IT-Consulting · Automatisierung · KI für den Mittelstand

Manuelle Prozesse kosten Zeit. Wir bauen die Systeme, die sie übernehmen.

Zencodiq verbindet IT-Beratung, Prozessautomatisierung und kontrollierte KI für kleine und mittelständische Unternehmen – damit aus E-Mail-Pingpong, Excel-Inseln und Abtipparbeit nachvollziehbare, verlässliche Abläufe werden. DSGVO-bewusst, pragmatisch und mit dem Menschen an den Entscheidungen.

  • DSGVO-bewusst
  • EU- & Self-Hosting möglich
  • Mensch behält die Kontrolle
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EingangStrukturFreigabeErgebnis
Der Status quo

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Viele mittelständische Betriebe bearbeiten Woche für Woche Hunderte Anfragen, Angebote und Belege von Hand. Das bindet genau die Fachkräfte, die eigentlich gebraucht werden – und Fehler schleichen sich dort ein, wo Daten mehrfach abgetippt werden.

E-Mail-Pingpong

Anfragen, Rückfragen und Freigaben verteilen sich über viele Postfächer. Niemand hat den vollständigen Stand an einem Ort.

Excel- & Dokumentenchaos

Wichtige Informationen liegen verstreut in Tabellen, Notizen und Ordnern. Eine zentrale, verlässliche Übersicht fehlt.

Abtippen aus PDFs

Daten aus Bestellungen und Belegen wandern per Hand in CRM, Buchhaltung oder Angebotssoftware – langsam und fehleranfällig.

Lange Antwortzeiten

Neukundenanfragen bleiben liegen, weil Informationen erst mühsam zusammengesucht werden müssen.

Keine interne IT-Kapazität

Für saubere Digitalisierung und Automatisierung fehlt im Tagesgeschäft schlicht die Zeit und das Spezialwissen.

Unsicherheit bei KI & DSGVO

Externe KI-Tools wecken die berechtigte Sorge, dass sensible Kunden- und Betriebsdaten das Haus verlassen.

Das Ergebnis

Was sich dadurch ändert

Wir setzen nicht bei der Technik an, sondern bei Ihrem Ablauf. Das Ziel ist nicht „mehr Software“, sondern spürbar weniger Reibung im Tagesgeschäft.

Weniger Handarbeit

Wiederkehrende Schritte laufen automatisch – Ihr Team kümmert sich um die Fälle, die wirklich Urteilsvermögen brauchen.

Schnellere Abläufe

Anfragen werden strukturiert erfasst und vorbereitet, statt tagelang im Postfach zu liegen.

Besserer Überblick

Ein klarer Stand pro Vorgang – von der ersten Anfrage bis zur Rechnung, an einem Ort.

Verlässlichere Prozesse

Berechnungen und Status laufen auf nachvollziehbarer Logik, nicht auf Zuruf. Weniger Übertragungsfehler.

KI ohne Kontrollverlust

KI liest und strukturiert, der Mensch entscheidet und gibt frei. Verträge, Preise und Belege bleiben deterministisch.

Daten unter Kontrolle

EU-Hosting oder Self-Hosting in Ihrer Infrastruktur – Sie behalten die Hoheit über Ihre Daten.

Leistungen

Von der ersten Analyse bis zum stabilen Betrieb

Sechs klar umrissene Bausteine. Wir kombinieren sie passend zu Ihrem Betrieb – statt eine Standardlösung über alles zu legen.

01

IT-Consulting & Digitalisierung

Wir schauen uns Ihre Abläufe, Systeme und Daten an und zeigen, wo Digitalisierung wirtschaftlich wirklich etwas bringt – mit konkreter Priorisierung statt abstrakter KI-Präsentation.

  • Prozess- & Systemanalyse
  • Priorisierte Roadmap
  • Risiko- & DSGVO-Check
02

Prozessautomatisierung

Wir verbinden Ihre bestehenden Systeme und automatisieren den Daten- und Dokumentenfluss – mit klaren Freigabepunkten, an denen ein Mensch entscheidet.

  • E-Mail- & Dokumentenverarbeitung
  • CRM-, ERP- & Buchhaltungs-Anbindung
  • Freigabe- & Prüf-Workflows
03

KI-Integration & interne Wissenssysteme

KI dort, wo sie stabil hilft: unstrukturierte Texte verstehen, Entwürfe vorbereiten und internes Wissen durchsuchbar machen – mit geprüften, nachvollziehbaren Quellen.

  • Interne Wissenssuche
  • KI-Assistenten für Routineaufgaben
  • Lokale oder freigegebene Sprachmodelle
04

Individuelle Software & Systemintegration

Wenn Standardsoftware Ihren Kernprozess nicht abbildet, entwickeln wir passgenaue Anwendungen und Schnittstellen – schlank, dokumentiert und wartbar.

  • Maßgeschneiderte Web-Anwendungen
  • API- & Schnittstellen-Integration
  • Dashboards & Auswertungen
05

Self-hosted & DSGVO-bewusste Automatisierung

Sensible Daten müssen nicht in fremde Clouds. Wir bevorzugen EU-Hosting oder den Betrieb direkt in Ihrer Infrastruktur – inklusive Rollen, Freigaben und Audit-Trails.

  • EU- & Offline-first-Architekturen
  • Self-hosted KI-Laufzeit
  • Rollen, Rechte & Protokollierung
06

Proof-of-Concepts für reale Geschäftsprozesse

Bevor große Budgets fließen, bauen wir einen lauffähigen Prototyp an einem echten Ablauf. So sehen Sie den Nutzen am eigenen Prozess – nicht in einer Folie.

  • Schlanker MVP an echten Daten
  • Klare Entscheidungsgrundlage
  • Saubere Basis zum Ausbauen
Vorgehen

Erst verstehen, dann automatisieren

Wir schreiben keine Zeile Code, bevor der Prozess klar ist. Unser Vorgehen folgt einem festen Rhythmus – verstehen, strukturieren, automatisieren, testen, verbessern, betreiben.

verstehenstrukturierenautomatisierentestenverbessernbetreiben
  1. 01Discover

    Verstehen

    Wir nehmen Ihre Abläufe, Systeme und Datenwege auf und finden die manuellen Engpässe.

    • Workflows dokumentieren, Engpässe lokalisieren
    • Schnittstellen bestehender Software prüfen
    • Einsparpotenzial in Zeit und Kosten abschätzen
  2. 02Design

    Strukturieren

    Wir entwerfen eine schlanke Architektur und legen fest, wo der Mensch entscheidet.

    • Datenfluss & Architektur visualisieren
    • Deterministische Logik für Zahlen & Belege festlegen
    • Freigabepunkte und Datengrenzen definieren
  3. 03Develop

    Automatisieren

    Wir bauen in kurzen Schritten, testen mit echten Daten und beziehen Ihr Team früh ein.

    • Integrationen & Automatisierungslogik umsetzen
    • Bei Bedarf passende Oberflächen entwickeln
    • Testläufe mit echten Beispieldaten, Feedback einarbeiten
  4. 04Operate

    Betreiben

    Nach dem Go-live bleiben wir an Bord: Monitoring, Wartung und laufende Verbesserung.

    • Monitoring, Backups & Fehlerbenachrichtigung
    • Sicherheits-Updates & Systempflege
    • Laufende Anpassung an neue Anforderungen
Beispiele

Wie das in der Praxis aussieht

Drei realistische Szenarien aus dem Mittelstand. Wir trennen bewusst, was als Prototyp existiert, was ein Konzept ist und was ein typisches Muster zeigt.

PrototypCatering & Events

Anfrage bis Rechnung im Catering

An einem realistischen Catering- und Event-Ablauf haben wir prototypisch den kaufmännischen Lebenszyklus abgebildet – von der E-Mail-Anfrage bis zur finalen Rechnung. KI hilft beim Verstehen und Formulieren; Logik, Dokumente und Freigaben bleiben kontrollierbar und nachvollziehbar.

Prototyp des Gründungsteams – noch kein abgeschlossenes Kundenprojekt.

Ablauf
  1. E-Mail-Anfrage
  2. Daten strukturieren
  3. Angebot erstellen
  4. Auftrag
  5. Rechnung
KonzeptBestattungsunternehmen

Sichere Fall- & Dokumentenakte

Ein durchdachtes Szenario für sensible Branchen: strukturierte Fallakten, Checklisten und eine interne Wissensdatenbank. Kommunikation und Dokumente bleiben in einer geschützten, DSGVO-bewussten Umgebung – nichts wird unkontrolliert in externe Tools gegeben.

Geplantes Konzept, kein abgeschlossenes Projekt.

Ablauf
  1. Fall anlegen
  2. Checklisten & Fristen
  3. Dokumente verwalten
  4. Wissensdatenbank
MusterAllgemeine KMU

Vom Postfach zum geordneten Vorgang

Das wiederkehrende Muster über Branchen hinweg: eingehende E-Mails und Belege werden automatisch erfasst, Vorgänge sauber dokumentiert und internes Wissen durchsuchbar gemacht – von der Anfrage über die Belegverarbeitung bis zur Ablage.

Ablauf
  1. Posteingang erfassen
  2. Vorgang anlegen
  3. Beleg verarbeiten
  4. Dokumente ablegen
  5. Wissen durchsuchen
Prinzipien

Wie wir arbeiten – und woran Sie uns messen können

Diese Grundsätze gelten in jedem Projekt. Sie sind der Grund, warum unsere Lösungen im Alltag tragen, statt nach der Demo liegenzubleiben.

Mensch bleibt in Kontrolle

KI beschleunigt die Vorarbeit. Entscheidungen, Angebote und Kundenkommunikation gibt immer ein Mensch frei.

KI als gezieltes Werkzeug

Kein Alleskönner-Versprechen. KI kommt dort zum Einsatz, wo sie stabil funktioniert – sonst nutzen wir klassischen, fehlerfreien Code.

DSGVO-bewusst

Datenschutz planen wir von Anfang an mit: zweckgebunden, nachvollziehbar und in geprüfter Infrastruktur.

EU- & Self-Hosting möglich

Auf Wunsch europäische Anbieter oder Betrieb direkt bei Ihnen – ohne Abhängigkeit von außereuropäischen Clouds.

Klare Dokumentation

Systeme bleiben modular, dokumentiert und updatesicher. Sie bleiben Herr über Ihren eigenen Quellcode.

Pragmatisch statt Hype

Wir sagen offen, wenn sich eine Automatisierung nicht lohnt. Ehrlichkeit spart langfristig Geld und Ärger.

Team

Die Menschen hinter Zencodiq

Drei Gründer mit klar verteilten Verantwortungsbereichen – Software, Infrastruktur und Forschung. Auf Augenhöhe und ohne Fachchinesisch.

Mehr über uns
Erstgespräch

Welcher Prozess bremst Sie gerade am meisten aus?

Lassen Sie uns in einem kurzen, unverbindlichen Erstgespräch klären, wo bei Ihnen das größte Potenzial liegt – und welcher erste Schritt sich wirklich lohnt.

Beschreiben Sie kurz Ihren Prozess oder Ihr Problem. Wir melden uns mit einer ersten Einschätzung.

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